Publication date:
31/12/2015 - 14:00Niet gevolgd door het energiebedrijf
FACTURATIEPROBLEMEN
Aanbeveling 2015: Laattijdige inbreng van metergegevens
Situatie
De heer D. betwist de gasfactuur die door zijn energieleverancier werd verstuurd. De factuur dateert van 19/08/2011 en vermeldt het verbruik van 01/07/2004 tot 08/08/2011. Naar eigen zeggen was gas inbegrepen in de gemeenschappelijke kosten en had hij met zijn energieleverancier enkel een contract voor elektriciteit.
(Details van de aanbeveling in bijlage)