Verbruik zonder contract

De heer L. ontving aanmaningen via een gerechtsdeurwaarder voor een bedrag van 884,61 euro. Dit betrof een aanrekening door de distributienetbeheerder van de periode 6/03/2008-22/03/2010.

De huurder woonde in dit pand echter maar tot 29/05/2008. De netbeheerder weigerde de facturen evenwel te annuleren omdat de huurder het pand wel degelijk bewoonde bij de start van de zogenaamde MOZA (wanneer een bewoner zich heeft laten uitschrijven en de nieuwe bewoner zich niet meldt) en dus de oorzaak zou zijn van de MOZA (Move Out Zonder Afspraak).

Intervention du médiateur: 

Naar aanleiding van de klacht heeft de netbeheerder het huurcontract van dit pand opgevraagd. Hieruit bleek dat de huurder maandelijks een provisie diende te betalen aan de eigenaar voor elektriciteit, aardgas, water,… zodat het de eigenaar was die verantwoordelijk was voor de afname van het energieverbruik zonder contract met een energieleverancier.

De netbeheerder heeft de facturatie dan ook geannuleerd en de gerechtsdeurwaarder hiervan ingelicht.