Btw-percentage

De heer D. betwist het btw-tarief van 21 % dat op het onderhoudscontract van zijn verwarmingsketel staat.

Zijn gebouw is meer dan tien jaar oud, dus moet het btw-tarief 6 % bedragen. De heer D. verklaart bewijs te hebben aangeleverd, maar zijn energieleverancier zou hiermee geen rekening houden.

Interventie van de ombudsman: 

De energieleverancier bevestigt dat zijn diensten het nodige hebben gedaan om het toegepaste btw-tarief voor de twee periodes van het onderhoudscontract recht te zetten. Na deze correctie bedraagt de som 43,95 euro in het voordeel van de heer D.